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【六盘水】市旅游发展委加强清明、“五一”期间旅游安全生产和旅游市场监管工作

2018/4/4 10:24:11点击数(0)已有0人评论 加入收藏

  清明、“五一”期间,群众集中出行、踏青旅游、祭祖扫墓等活动频繁,是道路交通、森林火灾、烟花爆竹等行业领域事故的易发多发期;加之汛期来临,旅游安全形势进一步加大。近期六盘水市相继发生无证、低价招徕游客等违法违规事件,旅游市场监管秩序进一步复杂。为有效防范旅游安全事故,坚决维护旅游市场秩序,确保广大旅游者和旅游经营者度过一个平安祥和的节日,市旅游发展委加强清明、“五一”期间旅游安全生产和旅游市场监管工作。

 

  在旅游安全工作方面。一是强化组织领导。认真分析研判当前安全生产形势,高度重视清明、“五一”期间安全生产工作,主要领导要亲力亲为,亲自安排部署,严格按照“党政同责、一岗双责、齐抓共管”的要求,切实加强清明、“五一”期间安全生产工作的组织领导;针对节日期间安全生产工作的特点,结合旅游行业实际,认真分析研判当前安全生产形势和特点,强化对事故多发及重点行业和领域的隐患排查治理;按照“管行业必须管安全、管业务必须管安全、管生产经营必须管安全”有关规定,层层落实责任,做到责任到人、措施到位。切实把清明、“五一”节假日期间的安全生产工作抓紧、抓实、抓好,有效防范各类事故发生,确保全市旅游安全生产形势持续稳定。二是强化旅游安全。针对“清明”、“五一”小长假、近距离人员旅游增多的特点,修订完善相关预案,强化旅游景区景点、旅游项目、旅游设施的安全检查,加大监管执法力度,认真排查景区景点设施安全隐患,确保游客运载工具和大型游艺设施设备运行安全,监控防范措施切实可行、有效。三是强化应急处置。高度重视清明、“五一”期间的值班值守工作,认真落实实行24小时值班制度、领导带班制度和事故信息报送制度,及时掌握安全生产动态。进一步建立健全安全生产风险预报预警和应急协调联动机制,完善生产安全事故应急预案,备齐备足应急物资设备,确保应急工作到位。严格实行隐患和事故四级联动“日排查日报告”制度,有事报事、无事报平安。

 

  在旅游市场监管工作方面。一是规范旅游市场秩序。坚持以人民为中心的发展思想,以维护广大游客合法权益为根本出发点,规范旅游市场秩序,净化旅游消费环境,增强人民群众旅游获得感和幸福感,不断彰显旅游业的民生价值。二是开展旅游市场整治。组织开展旅游市场秩序整治行动,加大对“不合理低价游”等市场顽疾的整治力度;以狠抓案件查办为工作重点,严厉查处一批违法案件,集中公布一批典型案件,持续保持旅游市场整治高压态势。三是畅通旅游投诉渠道。及时处理旅游投诉,主动协调公安、市场监管、交通、物价等综合监管相关部门,妥善处置各类旅游纠纷,切实保障游客合法权益,及时回应社会关注,避免发生重大旅游负面舆情。四是加强诚信文明教育。加强旅游企业诚信经营教育引导,发挥行业组织自律作用,积极营造诚信经营的旅游市场环境;加强导游执业管理,提升导游(领队)业务能力与职业素养,采取针对性措施,坚决遏制“强迫游客购物、消费”等市场乱象。加强文明旅游宣传教育工作,积极开展文明旅游志愿服务活动,倡导文明旅游、理性消费,并通过发布消费提(警)示、开展“以案说法”等多种方式引导游客自觉抵制“不合理低价游”,不断提升文明旅游意识。



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